Købsbetingelser
Omfang
Nedenstående vilkår gælder for alle indgåede aftaler med Sanoj Tape Sweden AB (559022-9976), nedenfor kaldet "Sanoj Tape" eller "Vi" vedrørende køb og levering af vare/varer fra sanojtape.se til svenske købere.
Vilkårene kan uden varsel ændres, og derfor anbefales kunden at gennemgå dem ved hvert køb.
Priser & gebyrer
Alle priser er i svenske kroner (SEK) og inkluderer gældende moms.
Aldersgrænse
Sanoj Tape ekspederer ikke ordrer til personer under 18 år, da man ifølge loven skal være myndig for at indgå en aftale.
Køb
Aftale om køb indgås, når du som kunde har modtaget en ordrebekræftelse via e-mail fra Sanoj Tape. En forudsætning er, at du har givet korrekte oplysninger vedrørende e-mailadresse og fysisk adresse. Fra Sanoj Tape's svenske webshop leverer vi kun til personer over 18 år med bopælsadresse i Sverige. Hvis en levering ikke kan ske, fordi varerne ikke er på lager, fremgår dette af din leveringsbekræftelse, hvor varen står som ikke leveret.
Betalingsmuligheder:
Klarna:
Sanoj Tape tilbyder betaling via vores samarbejdspartner Klarna Bank AB ("Klarna"), organisationsnummer 556737-0431. Vi anbefaler, at du læser de gældende vilkår for, hvordan Klarna håndterer dine personoplysninger og dit køb, informationen finder du her.
Leveringer
Vi anvender en enhedsforsendelse på 29 SEK/pakke ved køb under 299 SEK, uanset vægt eller størrelse. Køb over 299 SEK er fragtfrit (ikke erhvervskunder samt Postnord Erhvervspakke). Vi anvender PostNord AB som samarbejdspartner inden for logistik for Sverige. Varerne leveres normalt med Posten Varubrev direkte i din postkasse eller med postpakke Posten My Pack til dit nærmeste udleveringssted. Varubrev, der anses for at være for store til postkassen, afleveres til dit nærmeste udleveringssted, og du får en sms-besked.
En normal leveringstid er 1-3 arbejdsdage efter, at vi har sendt din bestilling, med forbehold for, at varen er udsolgt. For øjeblikket leverer vi kun inden for Sverige.
Alle My Pack-forsendelser samt varubrev, der ikke kan være i postkassen, sms-besked sendes. Vær derfor omhyggelig med at angive korrekt mobilnummer. For at afhente din My Pack-forsendelse skal du bruge kollinummer/forsendelses-ID samt legitimation. Du kan altid følge din forsendelse via linket "Spor min forsendelse", som du får i din ordrebekræftelse og finder under "Mine sider".
Alle pakker ligger på udleveringsstederne i 14 dage, inden de returneres til os, læs mere om dette nedenfor under "Ikke afhentet pakke".
Ikke afhentet pakke
Uafhentede pakker er ikke omfattet af fortrydelsesretten. For pakker, der ikke afhentes, opkræves et gebyr på nuværende tidspunkt 199 SEK. Dette svarer til de omkostninger, det har medført for os at sende pakken ud og modtage den i retur. Varer, der leveres som postpakker til postens udleveringssted, adviseres med sms til din mobil og ligger tilbage i to uger. Breve, der ikke kan leveres i din postkasse, leveres til nærmeste udleveringssted og adviseres med SMS. Ikke afhentede varer returneres til os.
Retur
Vi anvender 30 dages fortrydelsesret, som gælder fra det tidspunkt, du har modtaget din bestilling. Vi beder dig returnere varen til os i god stand.
Har spørgsmål vedrørende returneringer, kontakt kundeservice via mail info@sanojtape.com eller via telefon 0708-652727
Fejl på vare
Ved fejl på vare bedes du straks reklamere åbenlyse materiale- eller produktionsfejl på leverede varer til Sanoj Tape – dette gælder også transportskader. Sanoj Tape følger forbrugerkøbslovens regler.
For medlemmer
For at reklamere logger du ind med din brugerkonto på ginatricot.com og følger anvisningerne under ”Mine sider”.
I din pakke medfulgte en returetiket. Denne fastgør du på ydersiden af pakken.
For øvrige kunder
I din pakke medfulgte en returetiket. Denne fastgør du på ydersiden af pakken.
Ved reklamation hvor vi ikke finder nogen fejl på tøjet, eller hvis det er en fejl forårsaget af forkert brug, kan vi opkræve et gebyr på 34,90 kroner for at returnere tøjet til dig, eller kassere det uden omkostning. Vi vil selvfølgelig holde dig opdateret under sagens forløb. Vi opkræver aldrig noget gebyr ved godkendt reklamation.
Sikkerhed
For alle korttransaktioner anvendes SSL (Secure Socket Layer). Transaktionerne er krypterede. Vi kontrollerer altid kortets gyldighed og at der er dækning for købesummen. Sanoj Tape forbeholder sig retten til at afvise kortkøb.
Personoplysninger
Sanoj Tape Salg AB er ansvarlig som dataansvarlig for de personoplysninger, som du giver os i forbindelse med køb. De personoplysninger, der er givet til Sanoj Tape ved køb, bruges til indgåelse og gennemførelse af leveringsaftaler, for at opretholde vores kundeforhold samt til markedsaktiviteter udført af Sanoj Tape.
Du som kunde har ret til at anmode om en registerudskrift for at kunne kontrollere, hvilken information der er registreret hos Sanoj Tape om dig. Læs mere om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger i Privatlivspolitikken eller kontakt os gennem info@sanojtape.com.
Cookiepolitik
En cookie er data, der sendes fra et website og gemmes lokalt i besøgerens webbrowser, mens den besøger et website. Når besøgeren besøger det samme website igen, kan data, der er gemt i cookien, hentes op og give besked til websitet om besøgerens tidligere aktiviteter.
Vi bruger cookies for at lette analyser af trafik på sanojtape.se og skabe en bedre brugeroplevelse, det kan f.eks. betyde, at vi gemmer information om besøgeres landvalg, information om tidligere besøg på ginatricot.com samt hvilke sider der er besøgt på sanojtape.se
Ved at besøge sanojtape.se accepterer du, at vi indsamler information om dine besøg ved hjælp af cookies. Hvis du ikke accepterer, at vi bruger cookies på denne måde, bør du ændre din webbrowsers indstillinger til ikke at acceptere cookies. Du kan også til enhver tid vælge at fjerne cookie-filer, der er placeret hos dig. Læs mere under hjælpeafsnittet, der vedrører cookies i din webbrowser.
Læs mere om cookies i vores Privatlivspolitik eller på http://www.allaboutcookies.org/.
Forbehold
Sanoj Tape tager forbehold for eventuelle fejl i billeder eller tekster. Eventuelle tvister henvises til Forbrugerklagenævnet. Sanoj Tape følger altid nævnets anbefalinger.
Force majeure
Under force majeure udsættes Sanoj Tapes forpligtelser. Hvis force majeure varer længere end 2 måneder, har kunden såvel som Sanoj Tape ret til at ophæve aftalen uden nogen forpligtelse til at betale erstatning.
Med force majeure menes blandt andet strejker, sygdom blandt personalet, transportforstyrrelser, import-/eksportforbud, uanset om dette forekommer hos virksomheden eller hos virksomhedens leverandører.
Firmaoplysninger
Sanoj Tape Sweden AB
August Palmgrens Vej 1
371 49 Karlskrona
Tel.: 0708-652727
Org. nr.: 559022-9976
Momsregistreringsnummer: SE559022997601
Købsinformationen gælder fra 2018-11-29
